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    Marisol Toriz |

    marisoltb0411@gmail.com Directora editorial y Web de Diálogo Ejecutivo, periodista especializada en la IF con 14 años de experiencia en el desarrollo, dirección y coordinación de proyectos editoriales cubriendo las fuentes de salud, negocios, tecnología y asuntos regulatorios, principalmente; además de ser responsable de la gestión de sitios Web y envíos de emailing. Su alma mater es la Universidad Nacional Autónoma de México y ha tomado diversos seminarios y cursos de periodismo especializado, herramientas digitales, liderazgo, comunicación, ventas, relaciones humanas, UX writing y marketing digital en la Universidad Panamericana, La Salle, el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores Monterrey, Google y Dale Carnegie Training, entre otras.

    ¿Qué piensan los pacientes de la IF

    01 May 2023

    Una de las grandes máximas del sector farmacéutico es atender las necesidades de salud de los pacientes para ayudarles a recuperar o mejorar su calidad y esperanza de vida, pero qué opinan ellos de su rendimiento. La encuesta anual Reputación corporativa de la IF reveló la percepción que tuvieron los pacientes del desempeño de las compañías del sector farmacéutico durante 2022.

     

    Si bien para 2022 la preocupación por la COVID-19 disminuyó a nivel mundial, la positividad hacia la IF se ha mantenido y no ha bajado, 2,207 grupos de pacientes de todo el mundo valoran a la industria como la mejor de entre las partes interesadas en la atención sanitaria pues, además, mejoró sus resultados en la realización de actividades con ellos, lo cual ha fortalecido su relación.

     

    No obstante, de las preocupaciones sanitarias a largo plazo destacaron en primer lugar los retrasos a los que se enfrentan para recibir tratamiento, además:

    • Sólo 32% considera que las farmacéuticas son excelentes o buenas en la mejora del acceso de los pacientes a los medicamentos.

    • 52% piensa que la mejora del acceso de los pacientes a los medicamentos por parte de las farmacéuticas es regular o deficiente.

    • El problema del acceso se sintió con especial intensidad en África debido, entre otras razones, a los precios injustos.

     

     

    Como parte de la encuesta, se evaluó a 42 empresas, las cuales fueron seleccionadas en función de su volumen de ingresos, a petición de los mismos laboratorios, o bien, por petición de los grupos de pacientes.

     

    88% de los más de 32 millones de pacientes afirmó trabajar directamente con las farmacéuticas, lo que sugiere que ambos aceptan este vínculo como una tendencia normal y aceptable en la atención sanitaria.

     

    Los resultados arrojados por la Reputación corporativa de la IF brindan un panorama a las compañías sobre la percepción que tienen los pacientes para que, en su caso, ajusten sus estrategias, modelos o enfoques y, así, atiendan sus necesidades y expectativas.

     

    Sobre la encuesta Reputación Corporativa de la IF

    • Fue realizada por 12ª ocasión por PatientView a nivel global en 21 idiomas.

    • Las encuestas fueron hechas de noviembre de 2022 a febrero de 2023.

    • Recogió la opinión de 2,207 grupos de pacientes de todo el mundo sobre el rendimiento de la IF durante 2022.

    • Las empresas evaluadas fueron: AbbVie, Amgen, Astellas Pharma, AstraZeneca, Bayer, Biogen, Biomarin, Boehringer Ingelheim, Bristol Myers Squibb, Chiesi Farmaceutici, CSL Behring, Daiichi Sankyo, Eisai, Eli Lilly, Ferring, Gilead Sciences, Grifols, Grünenthal, GSK, Horizon Therapeutics, Ipsen, Janssen, LEO Pharma, Lundbeck, Menarini, Merck & Co, Merck KgaA, Novartis, Novo Nordisk, Octapharma, Otsuka, Pfizer, Pierre Fabre, PTC Therapeutics, Roche, Sanofi, Sarepta Therapeutics, Servier, Takeda, UCB, Vertex y ViiV Healthcare.

    • Los grupos de pacientes encuestados pertenecen a las siguientes especialidades: 555 cáncer, 378 enfermedades raras, 286 condiciones neurológicas, 148 VIH/SIDA, 113 alergias y problemas respiratorios, 93 problemas de salud general, 92 condiciones endocrinológicas, 84 salud mental, 76 condiciones del hígado, 71 cuidadores, amigos y familiares, 67 enfermedades de la piel, 61 trastornos hemorrágicos, 52 condiciones pediátricas, 51 discapacidades, 46 nefropatía, 42 cardio-cerebrovascular, 42 condiciones gastrointestinales, 38 trastornos de la sangre, 16 condiciones óseas, 15 autoinmune, 12 condiciones del corazón, 10 problemas infecciosos, siete de salud sexual, siete de salud reproductiva, tres de trastornos linfáticos y 29 de otras.

     

    Opiniones emitidas por los grupos de pacientes en la encuesta 2022:

    • “Las empresas farmacéuticas deberían sentarse a negociar los costos junto con el Ministerio de Salud, las obras sociales y las organizaciones de pacientes”: Grupo Nacional de Pacientes con Enfermedades Raras de Argentina.

    • “Sería bueno tener programas de medicamentos más económicos para los que menos tienen y que los que ya están por caducar pudieran estar disponibles para pacientes que no tienen suficientes recursos”: Grupo Nacional de Pacientes con Enfermedad Renal en México.

    • “Últimamente, los pacientes de reumatología rara se han unido en manifestaciones y marchas para que el gobierno y la IF se den cuenta de su existencia”: Grupo Regional de Pacientes con Esclerodermia de Brasil.

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